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Mardi 17 janvier 2012 2 17 /01 /Jan /2012 12:10

 

 

Alors là c'est le pompom, tout le monde n'a pas été formé suite à l'annonce de Free au niveau de leur service client.

 

Les arguments sont vraiment pittoyable...

"Personne ne va vous écouter par la suite...", "Pas de service client derrière"

"Le réseau...vous n'arriverez pas à utiliser par la suite"..."Des fois ça capte, des fois ça capte pas...".

 

Je pense qu'ils étaient désespérés le lendemain de l'annonce...

 

 

Par Benchmarkeuse - Publié dans : buzz - Communauté : L'actualité du web
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Lundi 16 janvier 2012 1 16 /01 /Jan /2012 08:51

Oui je sais Free tout le monde s'y met mais moi maheureusement je suis liée à mon opérateur jusqu'en novembre 2013 donc lire les points négatifs dans un sens ça me fait du bien...
2e point, j'ai cherché une offre complète (TV Internet Mobile) et je suis en zone non dégroupée donc ça me fait un peu moins mal pour mon amour propre... je me dis que c'était tout simplement pas le bon moment...
Voici un article intéressant (merci webactu) que j'ai trouvé avec les p'tites choses à rajouter à la facture free.. malgré tout, cela reste moins cher ...

 

• Il faudra débourser 10 euros si vous devez acquérir une nouvelle carte sim avec un nouveau numéro, habituellement gratuit (même en boutique)…

• Il faudra débourser 10 euros pour les frais de port du téléphone et 15 euros pour l’envoi du téléphone et de la carte SIM… Normal?

• En cas de blocage de votre téléphone (3 codes faux d’affilée), c’est 5 euros qu’il faudra donner pour récupérer le code de déverrouillage

• Si vous ne souhaitez pas donner de RIB, il faudra donner un acompte de 200 euros pour que Free soit dédommagé si vous ne souhaitez pas payer (pour n’importe quelle raison) • Un retard de paiement par CB ou chèque, amène une pénalité de 7,5 euros minimum

• Pour ceux qui ont un blackberry et qui veulent exploiter le réseau RIM alors vous devrez prendre une option à 1 euro par mois

• Ceux qui souhaitent renvoyer leurs appels mobiles (vers des numéros métropolitains) se verront taxés de 0,05 euro par minute

• Il y a aussi une limitation sur le nombre de SMS/MMS envoyés simultanément qui est de 10 destinataires. Si vous souhaitez envoyer un texto à tout votre répertoire, il faudra alors envoyer 10 par 10…

• Dans le cas d’une offre à 2 euros, il est possible d’acheter 20 mo de data pour 1,99 euros. Il faudra ensuite débourser 0,06 euros par Mo supplémentaire consommé

• Acheter un téléphone à crédit (mensualités supplémentaires) avec les organismes proposés par Free revient plus cher que de l’acheter en une fois (normal, c’est des sociétés de crédits). Seul avantage, le téléphone n’est en aucun cas lié à votre utilisation de Free Mobile.

• Il ne sera pas possible de partager la connexion data en mode clé 3G (Le Service est conditionné à une utilisation non abusive, « en bon père de famille ». Sont strictement interdites, et considérées comme une utilisation du Service et/ou de la SIM abusive, notamment : l’utilisation dans le cadre de boitier radio ou de clé ou carte 3G)

 

Source : http://www.webactus.net/actu/11948-cout-cache-free-mobile/

Par Benchmarkeuse - Publié dans : buzz - Communauté : L'actualité du web
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Mardi 10 janvier 2012 2 10 /01 /Jan /2012 15:43

 

Par Benchmarkeuse - Publié dans : buzz - Communauté : L'actualité du web
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Lundi 9 janvier 2012 1 09 /01 /Jan /2012 09:18

link

 

Wait and see... j'ai changé de forfait récemment c'est dommage je pense.....

 

Par Benchmarkeuse - Publié dans : événementiels - Communauté : L'actualité du web
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Lundi 2 janvier 2012 1 02 /01 /Jan /2012 09:43

 

Par Benchmarkeuse - Publié dans : publicité - Communauté : L'actualité du web
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Jeudi 7 juillet 2011 4 07 /07 /Juil /2011 13:11

 

Par Benchmarkeuse - Publié dans : publicité - Communauté : L'actualité du web
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Mardi 5 juillet 2011 2 05 /07 /Juil /2011 16:04

 

 

Fallait bien que facebook en fasse toujours plus :)

Déjà que je croyais pas beaucoup à Google + comme un concurrent direct de facebook alors là j'y crois encore moins...

 

"Le 6 juillet prochain une conférence aura lieu réunissant les médias digitaux américains. Nous devrions en apprendre plus alors concernant les nouvelles fonctionnalités de Skype et Facebook."

Source : http://www.vanksen.fr/blog/unenouvellebombecontregoogle/

Donc l'idée est simple mais on va pouvoir chatter sur skype avec ces contacts facebook et inversement avec des chat vidéo avec ces même contact facebook... Enorme non ?

A suivre en tout cas ;))

Par Benchmarkeuse - Publié dans : web2.0 - Communauté : L'actualité du web
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Lundi 4 juillet 2011 1 04 /07 /Juil /2011 11:14

je suis en train de tester quelques choses en ce moment... essayer de me désinscrire des newsletters de tout genre...

et bien je peux vous dire que c'est pas une mince affaire. Il faut vraiment être motivé et d'une patience sans limite.
Je gère pendant les vacances la boite mail de mon père également, il a 4500 mails en retard (que des spam pour 90%...)

Je vous tiendrais au courant du temps que j'ai mis pour me désinscrire réellement d'une newsletter.
Je me suis dis qu'au bout d'une demande de désinscription datée de 1 semaine je pensais le mail en spam (rien de pire pour l'annonceur) mais ça leur fera les pieds car je pense qu'une réussite d'une base saine c'est une base "mise à jour" régulièrement...

et certains sont vraiment des mauvais élèves....


Par Benchmarkeuse - Publié dans : Emailing - Communauté : L'actualité du web
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Mercredi 29 juin 2011 3 29 /06 /Juin /2011 16:17

Je suis en pleine hésitation : passer sur l'iphone 4 actuel (en blanc !) dans le mois qui suit ou attendre patiemment l'iphone 5 ou 4S qui apparemment arriverait en septembre...

Ils sont quand même pénible chez Apple (mais je les adore hein !) mais à chaque fois que j'achète un de leur produit je suis dans une espèce de frustration, l'impression que je vais louper quelques choses si je n'attend pas patiemment la toute dernière version.
Cela m'a fait cet effet le mois dernier quand on a acheté l'ipad 2.
Le vendeur chez darty était plutôt partout pour nous vendre l'ipad 1 (je crois qu'il avait pas mal de stock)... et moi je pensais déjà au prochain ipad qui apparemment sera révolutionnaire..
Mais on s'est lancé et on l'a acheté quand même...

Ralalalala

Je vais continuer à hésiter concernant le téléphone et rester sur mon 3GS je pense...

 

http://www.web-paradise.fr/wp-content/uploads/2011/01/iphone5-HD.jpg

Par Benchmarkeuse - Publié dans : Produit innovant - Communauté : L'actualité du web
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Lundi 8 novembre 2010 1 08 /11 /Nov /2010 11:36

 

Par Benchmarkeuse - Publié dans : Informations web - Communauté : L'actualité du web
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